Problemas com funis
Use este guia quando uma etapa do funil estiver ausente, conversões parecerem erradas ou usuários não estiverem avançando pelo caminho esperado.
Checklist de configuração do funil
- Confirme se cada etapa do funil usa uma página publicada.
- Verifique a ordem das etapas.
- Teste o funil ao vivo do primeiro ao último passo.
- Confirme se botões ou links enviam visitantes para a próxima página pretendida.
- Confira se as páginas ainda estão ativas e publicadas.
- Verifique se algum colega alterou o endereço da página ou despublicou a etapa.
Dados de conversão parecem errados
As análises do funil dependem do comportamento de visitantes ao vivo e do intervalo de datas selecionado.
Verifique:
- Intervalo de datas.
- Ordem das etapas.
- Se tráfego suficiente chegou ao funil.
- Se visitantes estão entrando pela primeira etapa ou por uma etapa posterior.
- Se links da página pulam etapas.
A etapa está ausente
Uma etapa do funil pode não aparecer se a página não estiver publicada, tiver sido movida, tiver sido excluída ou não corresponder mais à configuração esperada.
Abra o funil, revise cada etapa e substitua páginas ausentes por páginas atuais publicadas.
Boas práticas
- Use nomes de página claros para cada etapa.
- Mantenha um mapa simples do funil fora do Atomicat para lançamentos de campanha.
- Teste depois de cada publicação.
- Evite alterar endereços de página durante campanhas ativas, a menos que você também atualize links e anúncios.
Documentos relacionados
Perguntas frequentes
Por que as conversões são menores que as visitas à página?
Visitantes podem sair antes da próxima etapa, entrar no funil pelo meio, recarregar páginas ou visitar fora do intervalo de datas selecionado.
Páginas não publicadas podem ser etapas de funil?
Use páginas publicadas para funis publicados. Páginas não publicadas não são confiáveis para jornadas de visitantes ao vivo.