A tela mostrou um código curto
Copie o código exatamente. Vários códigos servem para mais de uma tela, então diga o que você estava fazendo. Chamados costumam escrever UUUTY. O código na tela é UUUYT.
O botão do popup Dns é Verificar. Nada verifica o DNS sozinho. Você precisa clicar de novo.
| Código | O que você fazia | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|---|
| UUUYT | Conectar um domínio, depois que Verificar já passou | A conexão não terminou. Não é um CNAME errado. Domínio já em uso mostra outra mensagem. | Envie o código, o hostname que você digitou e uma captura do popup Dns. |
| 33221 | Checar DNS de um domínio de site ou de imagens | A consulta falhou. | Espere e clique em Verificar de novo. Se repetir, envie o código e o hostname. |
| HADK8 | Conectar domínio de site ou de imagens | A sessão não pôde ser renovada. | Entre de novo e clique em Verificar. |
| XXAA2 | Criar um site, ou ligar/desligar o iframe do site | O pedido falhou de um jeito inesperado. Plano vencido pode mostrar isso com o nome do plano ainda parecendo premium. | Se o plano venceu, assine de novo. Senão, envie o código e diga se era criar site ou mudar o iframe. |
| JD22A | Criar um site, ou ligar/desligar o iframe do site | A conexão caiu no meio do pedido. | Tente mais uma vez. Se repetir, envie o código e o nome do site. |
| JDCCA | Criar um site | A falha não veio como uma frase legível. | Envie o código e o nome do site. |
| CMMS2 | Criar um site, ou exportar leads | O resultado não foi um sucesso normal. | Diga qual dos dois você fazia e envie o código. |
| IOOK2 | Excluir um site | O site não foi excluído. | Envie o código e o nome do site. |
| PPQW2 | Conectar domínio, criar link de compartilhamento, ou transferir página | O pedido falhou. | Diga qual dos três você fazia e envie o código. |
| GGHYT | Remover um domínio do site | A remoção não terminou. Se o hostname já não existia, a Atomicat trata como concluído. | Tente de novo. Se o domínio continuar na lista, envie o código e o hostname. |
| E-9122 | Entrar na conta | A verificação de captcha falhou. A mensagem é Falha na autorização. Código E-9122. | Tente de novo. Se continuar, envie o código e o horário. |
| E-3442 | Redefinir a senha | A verificação de captcha desse formulário falhou. | Tente a redefinição de novo. Envie o código se repetir. |
| E-7771 | Checkout ou a página de pagamento | O captcha não devolveu um token. Na página de pagamento o pagamento ainda pode seguir. | Tente o checkout de novo. Envie o código e diga se era checkout ou a página de pagamento. |
Publicar e conectar domínio em uma conta sem plano pago também mostram Por favor, assine um plano. Essa frase não é um dos códigos acima.
Um segundo conjunto de registros DNS, às vezes com CAA, é outro caso, diferente de UUUYT. Copie os registros novos do popup Dns e clique em Verificar de novo. Veja SSL.
Perguntas frequentes
Devo enviar o código ao suporte?
Sim. Envie o código exato, a tela, o hostname ou o nome da página, e uma captura. Não reescreva o código de memória.
UUUYT é problema de DNS?
Não. O DNS já passou. A falha é o passo seguinte.