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SSL

SSL é o que permite aos visitantes acessar suas páginas publicadas com segurança com https://.

Para domínios personalizados, SSL é uma parte importante de um lançamento profissional. Sem SSL ativo, os navegadores podem mostrar avisos, os visitantes podem perder a confiança e as taxas de conversão podem ser prejudicadas.

Quando SSL é necessário​

SSL é necessário quando:

  • Você conecta um domínio personalizado a Atomicat.
  • Você publica páginas públicas de campanha.
  • Você envia tráfego pago para uma página.
  • Você coleta leads por meio de formulários.
  • Você usa páginas relacionadas ao checkout ou de produtos.
  • Você deseja que os visitantes confiem no URL.

Como SSL funciona em Atomicat​

Atomicat pode solicitar e verificar SSL para domínios conectados.

O fluxo típico é:

  1. Criar um site.
  2. Conecte um domínio personalizado.
  3. Adicione o registro DNS necessário.
  4. Verifique se o domínio aponta para Atomicat.
  5. Solicite ou verifique SSL.
  6. Adicione quaisquer registros de validação SSL extras se Atomicat os mostrar.
  7. Aguarde até que SSL se torne ativo.
  8. Teste o URL final usando https://.

Status SSL​

Status ou comportamentoSignificado
Ícone seguroSSL está ativo ou o site está pronto para acesso seguro.
Ícone não seguroSSL pode precisar ser solicitado ou verificado.
PendenteA validação SSL foi iniciada, mas ainda não foi concluída.
Verificação de DNSRegistros DNS adicionais podem ser necessários antes que SSL possa ser ativado.
Em andamentoA configuração do site ou certificado ainda está em processamento.

Por que SSL pode permanecer pendente​

SSL pode permanecer pendente se:

  • DNS ainda não foi propagado.
  • O domínio aponta para o valor errado.
  • Falta um registro de validação obrigatório.
  • Um registro CAA impede a emissão de certificados.
  • O domínio já está conectado em outro lugar.
  • O site ainda está sendo implantado.

CAA e registros de validação​

Alguns domínios possuem registros CAA que restringem quais autoridades de certificação podem emitir certificados SSL.

Se Atomicat mostrar uma instrução relacionada ao CAA ou um registro de validação extra, adicione o registro exatamente como mostrado. Após atualizar DNS, retorne para Atomicat e execute a verificação novamente.

Melhores práticas​

  • Verifique DNS antes de verificar SSL.
  • Não envie tráfego pago até que o HTTPS funcione.
  • Teste o domínio raiz, www ou subdomínio exatamente como os usuários irão visitá-lo.
  • Evite alterar DNS enquanto SSL estiver sendo emitido, a menos que seja instruído.
  • Aguarde a propagação antes de repetir as verificações muito rapidamente.
  • Entre em contato com o suporte se SSL permanecer pendente após DNS estar correto.

Solução de problemas de​

ProblemaO que fazer
O navegador diz que a conexão não é seguraConfirme que SSL está ativo e que URL usa o domínio conectado.
SSL pendente há muito tempoVerifique novamente DNS e quaisquer registros de validação.
SSL ativo, mas a página não carregaConfirme se a página foi publicada no site e slug corretos.
Registro de validação SSL ausenteAdicione o registro mostrado por Atomicat em seu provedor DNS.
Problema de CAAAdicione ou atualize o registro CAA necessário se Atomicat fornecer um.

Perguntas frequentes​

Posso publicar antes que SSL esteja ativo?

Você pode preparar páginas, mas não deve lançar tráfego público até que o HTTPS funcione corretamente.

O SSL é ativado instantaneamente?

Nem sempre. SSL depende da propagação DNS e validação de certificado.

Preciso de SSL para domínios Atomicat?

Os domínios gerenciados por Atomicat são gerenciados pela plataforma. Domínios personalizados podem exigir etapas de verificação DNS e SSL.

Por que Atomicat me pede para verificar SSL novamente?

DNS e a validação do certificado podem levar algum tempo. A nova verificação permite que Atomicat confirme se os registros necessários estão visíveis agora.