Pular para o conteúdo principal

Como Visualizar e Exportar Leads de Formulário

Use Leads de formulário para ver quais formulários existem nas suas páginas, abrir envios, filtrar por estado do lead, pesquisar e exportar CSV quando precisar de planilha para vendas, suporte ou relatórios.

Este guia cobre a lista de formulários, tabela de envios e fluxo de exportação.

Antes de Começar

Certifique-se de ter:

  • Páginas publicadas com elementos Formulário que receberam envios (ou use envios de teste).
  • Acesso a Leads de formulário na barra lateral do workspace.
  • Um plano pago ativo se sua conta exige um para exportações CSV.
  • Fuso horário do navegador correto — exportações o usam para formatação de timestamps.

Veja Leads de formulário (referência) e Exportações.

Passo 1: Abrir a Lista de Formulários

  1. Vá para Leads de formulário na navegação do workspace.
  2. Revise a tabela de formulários:
ColunaSignificado
Nome do formulárioRótulo definido no elemento Formulário.
URL ao vivoAbre a página publicada em nova aba quando disponível.
Nome da páginaPágina que contém o formulário.
Editar páginaAbre a página no Page Builder.
PublicaçãoQuando a página foi publicada pela última vez.
  1. Use pesquisa (filtra enquanto digita) por nome do formulário, nome da página, domínio, slug ou URL completa.

Se um filtro de projeto estiver ativo no workspace, a lista mostra formulários em páginas desse projeto apenas.

Passo 2: Abrir Envios de um Formulário

  1. Clique em um nome de formulário.
  2. A visualização de envios abre para esse formulário.

Daqui você pode:

  • Multi-selecionar formulários adicionais para combinar envios em uma tabela (mesma campanha, várias páginas).
  • Filtrar tipo de lead: Todos, Enviados, Abandonados, Contatáveis, Não contatáveis.
  • Informar texto de pesquisa e pressionar Pesquisar para atualizar do servidor.
  • Paginar resultados (tamanho de página maior que listas combinadas legadas).

O cabeçalho exibe totais e divisão abandonados vs enviados quando a API fornece.

Passo 3: Ler Linhas de Envio

Cada linha normalmente mostra:

  • Valor principal — frequentemente e-mail ou campo principal do formulário
  • Tags — como abandonado ou contatável
  • Nome do formulário
  • Link para editar a página
  • Data de criação
  • AçõesVisualizar ou Excluir

Clique no valor principal ou Visualizar para abrir detalhes do lead inline sem sair da tabela.

Passo 4: Exportar para CSV

Quando pelo menos uma linha estiver visível:

  1. Clique em Exportar filtrado para CSV se a pesquisa restringiu o conjunto, ou Exportar tudo para CSV quando nenhum filtro estiver ativo (rótulo muda automaticamente).
  2. Informe um nome de arquivo no modal.
  3. Confirme — um toast de sucesso lembra de visitar Exportações.

A solicitação de exportação inclui:

  • String de pesquisa atual
  • Filtro de tipo de lead
  • IDs de formulário selecionados quando multi-seleção está ativa
  • Fuso horário do navegador para timestamps CSV

Requisito de assinatura

Exportações exigem um plano pago ativo. Se não elegível, você vê mensagem padrão de upgrade em vez de job enfileirado.

Passo 5: Baixar em Exportações

  1. Clique em Minhas exportações no cabeçalho (ou vá para /exports no app).
  2. Encontre seu job — colunas incluem Nome, Criado, Expira, Contagem de leads, Tipo (FORM), Status.
  3. Quando o status mostrar concluído, use Baixar (ou Regenerar link se expirado mas recuperável).

Veja Exportações (referência).

Atalhos do Cabeçalho

Da lista de formulários ou visualização de envios:

Boas Práticas

  • Use nomes distintos de formulário por campanha para filtragem mais fácil.
  • Exporte conjuntos filtrados ao sincronizar leads de uma oferta com CRM.
  • Abra Editar página a partir de uma linha quando dados de envio revelarem campos ausentes ou errados.
  • Exclua linhas apenas quando seu processo de conformidade permitir.

Solução de Problemas

ProblemaO que tentar
Formulário não aparece na listaPágina deve estar no workspace/projeto; página precisa de elemento Formulário.
Sem enviosTeste URL publicada; confirme que nome do formulário corresponde ao filtro.
Exportação bloqueadaConfirme plano pago; tente novamente após upgrade.
Exportação presa em 0%Aguarde; atualize Exportações; workspaces grandes enfileiram jobs.
Timestamps errados no CSVFuso horário do navegador no momento da exportação define formatação.

Resultado

Você pode encontrar qualquer formulário nas suas páginas, inspecionar envios com filtros e pesquisa e baixar exportações CSV para análise offline ou importação em outras ferramentas.

Documentação Relacionada

FAQ

Por que não vejo um formulário?

Formulários aparecem quando a página está na sua coleção e inclui um elemento Formulário. Verifique filtro de projeto.

Posso mesclar dois formulários em uma lista?

Sim. Na visualização de envios, multi-selecione formulários adicionais para consultar ambos os IDs juntos.

A exportação envia o CSV por e-mail?

Versões atuais disponibilizam arquivos na página Exportações para download; campo de e-mail não está ativo.

De onde vêm leads abandonados?

Envios parciais quando captura de abandonados está habilitada nas configurações de autoresponder ou webhook do formulário.

Posso editar dados de envio aqui?

Visualize e exclua na tabela. Para alterar campos, edite o elemento Formulário na página no Page Builder.