Pular para o conteúdo principal

Detalhes do lead do formulário

Detalhes do lead são a história completa por trás de um envio de formulário: o que o visitante inseriu, quais automações foram executadas depois e o contexto técnico que ajuda a depurar atribuições ou integrações.

Como abrir um lead​

Em Leads de formulário, abra a visualização envios do seu formulário e, em seguida:

  • Clique na coluna principal (email ou campo principal) ou
  • Abra o menu ações e escolha Visualizar.

O aplicativo alterna em um layout detalhado enquanto mantém você dentro do mesmo fluxo de trabalho. Use a seta voltar para retornar à tabela.

Dashboard de envio​

A seção Envio renderiza os mesmos campos que seus visitantes viram, usando o instantâneo do campo salvo da página quando estiver disponível.

  • Editar alterna o formulário para um estado editável (os rótulos seguem o texto do produto). Os grupos
  • Caixa de seleção se comportam como o formulário ativo: os valores alternam em uma lista.
  • Salvar envia os valores atualizados para o servidor; você vê uma notificação de sucesso em uma atualização limpa ou uma de erro com orientação para entrar em contato com o suporte quando o salvamento falhar.
  • Cancelar restaura os últimos valores carregados e sai do modo de edição.
dica

Trate as edições como correções, não como representação anônima. Muitas equipes adicionam uma política de equipe para quando os campos podem ser alterados após o fato.

Log de ações​

O Log de ações lista trabalho downstream acionado para este envio. Os exemplos incluem etapas de email, ações de CRM ou entregas de webhook, dependendo da configuração do formulário.

Cada linha de log mostra:

  • Um nome legível por humanos com um ícone de status
  • Um carimbo de data e hora
  • Linhas estruturadas opcionais (por exemplo, identificadores retornados por uma integração)
  • Uma (webhook) dica quando a linha representa a atividade do webhook

Quando nada foi executado ainda, você verá uma mensagem amigável de estado vazio.

Informações adicionais​

A coluna Informações adicionais resume metadados:

  • Agente do usuário
  • Criado e atualizado vezes (formatado para sua localidade)
  • Nome do formulário
  • Referenciador e página URL quando capturado
  • Endereço IP
  • Página — atalho para editar a página no construtor quando o link é conectado

Os campos exatos dependem do que o pipeline de captura armazenou para esse envio.

Excluir um envio​

Na tabela de envios, o menu ações pode oferecer Excluir (com confirmação). A exclusão é permanente para essa linha principal. Exporte primeiro se precisar de uma trilha de auditoria.

Documentos relacionados​

Perguntas frequentes​

Posso editar um “lead” de questionário da mesma maneira? As respostas do questionário

são gerenciadas na grade do quiz e nas telas de análise. Este artigo de detalhes do lead descreve o editor de envio de formulários.

Por que alguns campos estão em branco?

Se um campo for opcional e ignorado, ou se o instantâneo for anterior a um campo recém-adicionado, a carga armazenada pode simplesmente não conter um valor.