SSL — Sitios y dominios Guía Referencia

#SSL

SSL es lo que permite a los visitantes acceder a sus páginas publicadas de forma segura con https://.

Para dominios personalizados, SSL es una parte importante de un lanzamiento profesional. Sin SSL activo, los navegadores pueden mostrar advertencias, los visitantes pueden perder la confianza y las tasas de conversión pueden verse afectadas.

Cuando se necesita SSL

SSL es necesario cuando:

• Conectas un dominio personalizado a Atomicat.
• Publicas páginas de campañas públicas.
• Envías tráfico pago a una página.
• Recopilas leads a través de formularios.
• Utiliza páginas de productos o relacionadas con el pago.
• Quiere que los visitantes confíen en el URL.

Cómo funciona SSL en Atomicat

Atomicat puede solicitar y verificar SSL para dominios conectados.

El flujo típico es:

1. Crea un sitio.
2. Conecte un dominio personalizado.
3. Agregue el registro DNS requerido.
4. Verifique que el dominio apunte a Atomicat.
5. Solicite o marque SSL.
6. Agregue cualquier registro de validación SSL adicional si Atomicat los muestra.
7. Espere hasta que SSL se active.
8. Pruebe el URL final usando https://.

Estado SSL

Estado o comportamiento	Significado
Icono asegurado	SSL está activo o el sitio está listo para un acceso seguro.
Icono no seguro	Es posible que sea necesario solicitar o verificar SSL.
Pendiente	La validación de SSL ha comenzado pero aún no está completa.
Verificación DNS	Es posible que se requieran registros DNS adicionales antes de que se pueda activar SSL.
En curso	La configuración del sitio o del certificado aún se está procesando.

Por qué SSL puede permanecer pendiente

SSL puede permanecer pendiente si:

• DNS aún no se ha propagado.
• El dominio apunta al valor incorrecto.
• Falta un registro de validación requerido.
• Un registro CAA impide la emisión de certificados.
• El dominio ya está conectado en otro lugar.
• El sitio aún se está implementando.

CAA y registros de validación

Algunos dominios tienen registros CAA que restringen qué autoridades certificadoras pueden emitir certificados SSL.

Si Atomicat muestra una instrucción relacionada con CAA o un registro de validación adicional, agregue el registro exactamente como se muestra. Después de actualizar DNS, regrese a Atomicat y ejecute la verificación nuevamente.

Mejores prácticas

• Verifique DNS antes de verificar SSL.
• No envíe tráfico pago hasta que HTTPS funcione.
• Pruebe el dominio raíz, www o el subdominio exactamente como lo visitarán los usuarios.
• Evite cambiar DNS mientras se emite SSL a menos que se le indique.
• Espere a que se propague antes de repetir las comprobaciones demasiado rápido.
• Póngase en contacto con el soporte si SSL permanece pendiente después de que DNS sea correcto.

Solución de problemas

Problema	Qué hacer
El navegador dice que la conexión no es segura	Confirme que SSL esté activo y que URL utilice el dominio conectado.
SSL pendiente desde hace mucho tiempo	Vuelva a verificar DNS y cualquier registro de validación.
SSL activo pero la página no se carga	Confirme que la página esté publicada en el sitio y slug correctos.
Falta el registro de validación SSL	Agregue el registro mostrado por Atomicat en su proveedor DNS.
Problema CAA	Agregue o actualice el registro CAA requerido si Atomicat proporciona uno.

Preguntas frecuentes

¿Puedo publicar antes de que SSL esté activo?+

Puedes preparar páginas, pero no debes iniciar tráfico público hasta que HTTPS funcione correctamente.

¿SSL se activa instantáneamente?+

No siempre. SSL depende de la propagación de DNS y la validación del certificado.

¿Necesito SSL para dominios Atomicat?+

Los dominios administrados por Atomicat son manejados por la plataforma. Los dominios personalizados pueden requerir pasos de verificación DNS y SSL.