Conectar un dominio

Conecte un dominio personalizado cuando desee que las páginas Atomicat aparezcan bajo una marca URL, como yourbrand.com, www.yourbrand.com o offer.yourbrand.com.

Se recomienda un dominio personalizado para campañas profesionales porque mejora la confianza, la coherencia y la calidad de la conversión.

Antes de conectar un dominio

Asegúrate de tener:

• Acceso a su cuenta Atomicat
• Un plan pago o acceso al dominio si así lo requiere su suscripción
• Un sitio ya creado en Atomicat
• Acceso a su proveedor de dominio o administrador DNS
• Un dominio o subdominio que desea utilizar
• No hay registros DNS activos en conflicto para el mismo host

Conectar un dominio personalizado

1. Abra Sitios en Atomicat.
2. Busque el sitio que debería recibir el dominio personalizado. Asegúrese de que este sea el sitio correcto antes de continuar, porque el dominio se conectará a este destino de publicación.
3. Elija la acción de conexión de dominio para ese sitio.
4. Ingrese el dominio que desea que utilicen los visitantes. Si está conectando su dominio principal y no es un subdominio, agregue www al inicio, como www.yourbrand.com. Si está utilizando un subdominio, ingrese el subdominio completo, como offer.yourbrand.com.
5. Confirme el dominio en Atomicat. Atomicat mostrará el registro DNS que debe crearse o actualizarse en su proveedor de dominio.
6. Copie el registro DNS completo exactamente como lo muestra Atomicat. Verifique el tipo de registro, el host o nombre y el valor o destino antes de salir de la página.
7. Abra su proveedor de dominio o administrador DNS en una nueva pestaña. Puede ser aquí donde compraste el dominio, como GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Hostinger, Registro.br u otro servicio DNS.
8. Agregue el registro DNS mostrado por Atomicat. Utilice el mismo tipo y valor de registro. Para el campo de nombre o host, utilice el host que espera Atomicat, como www, offer u otra etiqueta de subdominio.
9. Guarde el registro DNS en su proveedor. Si hay un registro antiguo para el mismo host, elimine o actualice el registro en conflicto para que solo quede el registro Atomicat correcto.
10. Regrese a Atomicat y seleccione la opción para verificar o verificar DNS.
11. Espere la verificación. Los cambios de DNS pueden tardar unos minutos y, a veces, más según el proveedor. Si la verificación falla, compare el registro DNS de su proveedor con los valores que se muestran en Atomicat.

Atomicat comprueba si el dominio apunta al destino esperado. Si DNS es correcto, el dominio se puede adjuntar al sitio y preparar para SSL.

Formato de dominio

Ingrese al dominio sin protocolo ni rutas.

Uso:

yourbrand.com
www.yourbrand.com
offer.yourbrand.com

No utilice:

https://yourbrand.com
yourbrand.com/offer
yourbrand.com?id=123

La ruta de la página se configura más tarde como el slug de publicación.

Dominio raíz versus subdominio

Tipo de dominio	Ejemplo	Usar cuando
Dominio raíz	yourbrand.com	Todo el dominio debería apuntar a su sitio Atomicat.
Dominio WWW	www.yourbrand.com	Utiliza www como el sitio web público URL.
Subdominio	offer.yourbrand.com	Quiere Atomicat solo para una campaña o embudo específico.

Si su sitio web principal está alojado en otro lugar, utilice un subdominio como go.yourbrand.com, offer.yourbrand.com o pages.yourbrand.com.

Si el dominio no es un subdominio, utilice la versión www al conectarlo en Atomicat, por ejemplo www.yourbrand.com.

Cómo agregar un registro DNS

El diseño exacto cambia según el proveedor, pero los mismos campos suelen aparecer en todos los administradores DNS.1. Inicie sesión en la cuenta donde se administra su dominio DNS. 2. Abra el dominio que desea conectar. 3. Encuentre el área DNS. Puede llamarse DNS, Registros DNS, DNS avanzado, Editor de zonas o Administrar DNS. 4. Elija Agregar registro o edite el registro existente para el mismo host. 5. Seleccione el tipo de registro que se muestra en Atomicat, generalmente CNAME para www o un subdominio. 6. En el campo Host, Nombre o Subdominio, ingrese solo la parte del host. Para www.yourbrand.com, ingrese www. Para offer.yourbrand.com, ingrese offer. 7. En el campo Valor, Destino o Apunta a, pegue el destino que se muestra en Atomicat. 8. Deje TTL en Automático o el valor predeterminado del proveedor a menos que su proveedor requiera otro valor. 9. Guarde el registro. 10. Regrese a Atomicat y ejecute la verificación DNS nuevamente.

No pegue el dominio completo en el campo host a menos que su proveedor DNS lo solicite específicamente. La mayoría de los proveedores sólo esperan la etiqueta de host, como www o offer.

Lo que verifica Atomicat

Atomicat comprueba si DNS apunta al destino esperado.

Dependiendo de la configuración del sitio, Atomicat puede verificar:

• Un registro CNAME
• Una configuración tipo alias
• Un destino de hospedaje
• Registros de validación adicionales SSL
• Requisitos relacionados con la CAA cuando la emisión de certificados los necesita

Si falta el registro o apunta a otra parte, Atomicat mostrará un error y le pedirá que actualice DNS.

Mejores prácticas

• Decida si desea utilizar el dominio raíz, www o un subdominio antes de editar DNS.
• Evite cambiar DNS por un sitio web activo a menos que comprenda el impacto.
• Eliminar registros conflictivos para el mismo host cuando sea necesario.
• Espere a que se propague DNS antes de volver a intentar la verificación.
• Solicite o verifique que SSL después de que DNS sea correcto.
• Pruebe el HTTPS final URL antes de enviar tráfico.

Solución de problemas

Problema	Lo que suele significar
Registro DNS no encontrado	El registro no se agregó, se agregó al dominio incorrecto o aún no se ha propagado.
CNAME apunta al valor incorrecto	El registro existe pero no apunta al destino que espera Atomicat.
www no agregado al inicio del dominio	El dominio se ingresó como dominio raíz en lugar de la versión www requerida. Ingrese www.yourbrand.com a menos que esté utilizando un subdominio como offer.yourbrand.com.
Dominio ya en uso	Es posible que el dominio ya esté conectado a otro sitio o cuenta.
SSL aún no está activo	DNS puede ser correcto, pero la validación del certificado aún está pendiente.
Entrada de dominio rechazada	El dominio puede incluir caracteres no admitidos, texto de protocolo, barras o formato no válido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo conectar un dominio que compré en otro lugar?+

Sí. Puedes utilizar un dominio de otro proveedor siempre que puedas editar sus registros DNS.

¿Necesito transferir mi dominio a Atomicat?+

No. Solo necesita agregar o actualizar registros DNS en su proveedor de dominio.

¿Cuánto tiempo tarda la propagación de DNS?+

Algunos cambios son rápidos, pero DNS pueden tardar minutos u horas según el proveedor, TTL y registros anteriores.

¿Por qué Atomicat dice que el dominio ya está en uso?+

Es posible que el dominio ya esté conectado a otro sitio Atomicat u otra cuenta de usuario.