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Visitantes

La pestaña Visitantes es el microscopio de Analytics. Mientras otras pestañas agregan, esta muestra visitantes, sesiones y eventos individuales — útil para depuración y para entender recorridos reales.

Qué ves

  • Visitantes — cada visitante único con dispositivo, ubicación, fuente y conteo de visitas.
  • Sesiones — visitas separadas de un visitante (una nueva sesión empieza tras 30 minutos de inactividad).
  • Eventos — todo dentro de una sesión en orden: vistas de página, clics, envíos de formulario y eventos personalizados.
  • Exportaciones — descarga los datos para hojas de cálculo o tu propio análisis.

Usos típicos

  • Verificar seguimiento: visita tu página, luego encuentra tu propia sesión y confirma que llegaron los eventos.
  • Depurar caída de embudo: abre sesiones que pararon en un paso y ve la última acción que hicieron.
  • Confirmar una conversión: encuentra la sesión y comprueba el evento exacto que contó.
  • Entender power users: revisa recorridos de visitantes con muchas sesiones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo identificar quién es un visitante?

Los visitantes son IDs anónimos. Si el visitante envió un formulario, los datos del lead viven en el área Leads de la plataforma; Analytics mantiene datos de comportamiento separados.

¿Por qué una persona aparece como dos visitantes?

Navegadores, dispositivos o cookies borradas crean nuevos IDs de visitante. Es el comportamiento estándar de analíticas web.