Comportamiento
La pestaña Comportamiento muestra qué hacen realmente los visitantes dentro de tus páginas. Tiene tres vistas: Clics, Scroll y Atención.
Clics
- Total de clics — todos los clics importantes capturados en el periodo.
- Visitantes que clicaron — visitantes únicos con al menos un clic.
- Clics de fricción — clics muertos y rage clicks combinados (ver abajo).
- Elementos más clicados — ranking de botones y enlaces por interacción, con desglose por versión y conteos de fricción.
¿Qué son los clics de fricción?
- Clic muerto — el visitante clicó algo que parece clicable pero no pasó nada.
- Rage click — el visitante clicó el mismo punto repetidamente con frustración.
Alta fricción en un elemento suele significar enlace roto, respuesta lenta o diseño que parece interactivo pero no lo es. Corrige estos primero — son las victorias de conversión más baratas.
Scroll
Muestra hasta dónde en la página llegan los visitantes, para ver dónde dejan de leer. Si la mayoría nunca alcanza tu CTA, súbelo o acorta el contenido de arriba.
Atención
Muestra qué elementos retienen la atención del visitante más tiempo. Úsalo para comprobar si tu mensaje clave y oferta realmente se ven.
Del insight a la acción
- Encuentra elementos con alta fricción o ignorados aquí.
- Abre Mapas de calor para ver las mismas señales superpuestas en la página renderizada.
- Cambia la página, republica y compara periodos — o ejecuta un test A/B para validar la corrección.
Preguntas frecuentes
¿Qué clics se rastrean?
Interacciones relevantes — botones, enlaces y elementos interactivos en páginas publicadas. Clics aleatorios en áreas vacías se capturan como clics muertos cuando el elemento parece interactivo.
¿Qué significa 'versión' en la tabla de elementos?
Cada vez que publicas una página, se registra una nueva versión. La tabla puede atribuir clics a la versión publicada exacta, para que los rediseños no mezclen datos.