Detalles del formulario lead
Los detalles de Lead son la historia completa detrás de un envío de formulario: lo que ingresó el visitante, qué automatizaciones se ejecutaron después y el contexto técnico que le ayuda a depurar la atribución o las integraciones.
Cómo abrir un lead
Desde Leads de formulario, abra la vista envíos de su formulario y luego:
- Haga clic en la columna principal (correo electrónico o campo principal), o
- Abra el menú acciones y elija Ver.
La aplicación cambia en un diseño detallado mientras lo mantiene dentro del mismo flujo de trabajo; use la flecha atrás para regresar a la tabla.
Panel de envío
La sección Envío muestra los mismos campos que vieron sus visitantes, utilizando la instantánea del campo guardado de la página cuando está disponible.
- Editar cambia el formulario a un estado editable (las etiquetas siguen el texto del producto).
- Los grupos Casilla de verificación se comportan como el formulario en vivo: los valores se alternan en una lista.
- Guardar envía los valores actualizados al servidor; verá un mensaje de éxito en una actualización limpia o un mensaje de error con instrucciones para comunicarse con el soporte cuando falla el guardado.
- Cancelar restaura los últimos valores cargados y sale del modo de edición.
Trate las ediciones como correcciones, no como suplantaciones anónimas. Muchos equipos agregan una política de equipo sobre cuándo se pueden cambiar los campos después del hecho.
Registro de acciones
El Registro de acciones enumera el trabajo posterior activado para este envío; los ejemplos incluyen pasos de correo electrónico, acciones de CRM o entregas webhook según la configuración de su formulario.
Cada fila del registro muestra:
- Un nombre legible por humanos con un icono de estado
- Una marca de tiempo
- líneas estructuradas opcionales (por ejemplo, identificadores devueltos por una integración)
- Una pista (webhook) cuando la fila representa la actividad webhook
Cuando todavía no se ha ejecutado nada, verá un mensaje amigable de estado vacío.
Información adicional
La columna Información adicional resume los metadatos:
- Agente de usuario
- Horas creadas y actualizadas (formateadas para su ubicación)
- Nombre del formulario
- Referente y página URL cuando se captura
- dirección IP
- Página: acceso directo para editar la página en el generador cuando el enlace está conectado
Los campos exactos dependen de lo que almacenó la canalización de captura para ese envío.
Eliminar un envío
Desde la tabla de envíos, el menú acciones puede ofrecer Eliminar (con confirmación). La eliminación es permanente para esa fila lead; exporte primero si necesita un registro de auditoría.
Documentación relacionada
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar un quiz “lead” de la misma manera?
Las respuestas de Quiz se administran en la cuadrícula quiz y en las pantallas de análisis. Este artículo detalle lead describe el editor de envío de formularios.
¿Por qué algunos campos están en blanco?
Si un campo era opcional y se omitió, o si la instantánea es anterior a un campo recién agregado, es posible que la carga almacenada simplemente no contenga un valor.