O produto está pendente
Depois do envio, a tela diz:
- Produto enviado com sucesso!
- O produto foi enviado para aprovação.
- Ele será revisado manualmente por nossa equipe e o resultado da análise será enviado para o e-mail cadastrado.
- O processo de aprovação pode levar até 12 horas.
Essa linha de 12 horas é do produto. Não é um prazo da empresa.
Enquanto estiver pendente, o status é Pendente de aprovação. O comprador não consegue comprar até a revisão terminar. O resultado chega no e-mail do negócio.
Perguntas frequentes
Dá para acelerar as 12 horas?
Não. Espere o e-mail. Se passar de 12 horas, envie ao suporte o nome do produto e o e-mail do negócio.