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O produto está pendente

Depois do envio, a tela diz:

  • Produto enviado com sucesso!
  • O produto foi enviado para aprovação.
  • Ele será revisado manualmente por nossa equipe e o resultado da análise será enviado para o e-mail cadastrado.
  • O processo de aprovação pode levar até 12 horas.

Essa linha de 12 horas é do produto. Não é um prazo da empresa.

Enquanto estiver pendente, o status é Pendente de aprovação. O comprador não consegue comprar até a revisão terminar. O resultado chega no e-mail do negócio.

Perguntas frequentes​

Dá para acelerar as 12 horas?

Não. Espere o e-mail. Se passar de 12 horas, envie ao suporte o nome do produto e o e-mail do negócio.