Flujo de quiz
Flow es el mapa de tu quiz. Cada paso aparece como una tarjeta y puedes dibujar conexiones que muestran adónde van las personas después de interacciones específicas.
Por qué Flow importa
- Puedes ver todo el recorrido de un vistazo.
- Detectas callejones sin salida o enlaces faltantes antes de publicar.
- Mantienes las ramificaciones bajo control cuando existen varios resultados.
Requisitos
- Un quiz debe contener al menos dos pasos para formar un recorrido válido. Si tiene menos, el producto muestra un mensaje indicando que necesitas más pasos para que Flow sea útil.
- Si todavía no agregaste pasos, Flow explica que primero debes agregar pasos en el builder.
Qué puedes conectar
Flow permite enlazar elementos interactivos comunes, por ejemplo botones, texto e imágenes configurados para navegación, con un paso de destino. Los controles exactos aparecen cuando seleccionas un elemento que admite una acción de tipo “continuar” o “ir a un paso” en el builder.
Cuando dibujes un enlace:
- Empieza desde el lado saliente de una interacción en un paso.
- Conéctalo al lado entrante de otra tarjeta de paso.
- Ajusta hasta que cada ruta activa termine donde esperas.
Buenas prácticas
- Etiqueta los pasos en el builder para que las tarjetas de Flow sean fáciles de leer: “Oferta”, “Quiz P1”, “Resultado A”.
- Después de cambios grandes, vuelve a abrir Flow y verifica que cada paso que debe recibir tráfico tenga un enlace entrante desde la fuente correcta.
- Prueba las rutas en mobile; una ramificación que parece obvia en desktop puede resultar confusa en pantallas pequeñas.
Preguntas frecuentes
¿Flow o Builder?
Builder edita lo que las personas ven en cada paso. Flow edita cómo se mueven entre pasos. Usa ambos juntos.
¿Puedo volver a un paso anterior?
El producto puede bloquear ciclos que confundirían las analíticas o crearían bucles infinitos. Si se rechaza una conexión, lee el mensaje y ajusta la ruta.